Service 
                                    universel

Service universel

principale composante du service
public des télécommunications
défini par la loi qui a pour objet
de fournir à tous un service téléphonique
de qualité à un prix abordable.
Il assure l’acheminement gratuit des
appels d’urgence, la fourniture d’un
service de renseignements et d’un annuaire
imprimé et électronique, ainsi
que la desserte du territoire en cabines téléphoniques
sur le domaine public. Il prévoit des
conditions tarifaires et techniques spécifiques,
adaptées aux personnes qui ont des
difficultés d’accès au
service téléphonique en raison
de leur handicap ou de leur niveau de revenu.